Winkelverkoop voor winkelverantwoordelijken
Als winkelverantwoordelijke weet je dat elk klein detail in je winkel juist moet zijn om het vertrouwen te winnen van klanten. Zowel je winkelruimte als je medewerkers maken vanaf het eerste ogenblik een professionele indruk.
Deze training helpt je alle facetten die belangrijk zijn voor het succes van jouw winkel op elkaar af te stemmen.
Doelgroep
De winkelverantwoordelijke die zijn/haar winkel wil zien groeien in omzet, imago en team.
Resultaat
Deelnemers aan deze trainingsdag:
- maken meer tevreden klanten en verhogen het gemiddelde aankoopbedrag
- weten hoe een stabiel en succesvol team op te bouwen
- gaan beter om met moeilijke situaties
- spelen doeltreffender in op opportuniteiten
- stralen meer vertrouwen uit
- coördineren optimaal de ‘visual merchandising’
Agenda
- individuele presentaties
- doeltreffend communiceren: uw Pygmalion-effect beheersen, de drie wetten van Pygmalion
- actieve benadering van het concept
- het DIO-model (Diagnose-Impact Oplossing) leren gebruiken
- assertief omgaan met moeilijke situaties
- promotie in functie van het totaalconcept
- afwisseling van interactie en oefeningen, de hele dag
Investering
€480 (inclusief lunch en didactisch materiaal)
Voor deze dag is onder voorwaarden een tussenkomst van de KMO-portefeuille dienst opleiding mogelijk, https://www.vlaio.be/nl/subsidies-financiering/kmo-portefeuille/wat-is-de-kmo-portefeuille
Heb je nog een vraag over deze training?
Contacteer ons op het nr. + 32 473 80 98 95 of één van onze contactpunten.