Referenties
Goede training met evenwicht tussen theorie en oefeningen.
Heel leuk gebracht met praktische voorbeelden.
Gerichte oefeningen, heldere uitleg, praktische tools.
Je krijgt duidelijke en leerrijke oefeningen tijdens de trainingen
Voldoende theoretische onderbouw + ruimte voor interactie en tips&tricks.
Alles wordt op kalme duidelijke manier aangebracht.
Journée très intéressante! Beaucoup de choses qui vont nous servir! Super journée avec les collègues.
Interessante training, een aantal goeie kapstokken meegekregen om te gebruiken in de dagelijkse job.
Goede, duidelijke uitleg aan de hand van voorbeelden, situaties,...
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.