Referenties
Zeer leerrijk en op amusante wijze gebracht.
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Geruststellend, opbouwend, motiverend
Meer inzichten gekregen hoe je met de minder leuke aspecten omgaat bij het leidinggeven.
Bien dirigée et bien expliqué.
Bedankt voor de fijne, leerrijke namiddag, het warm onthaal en de rustgevende locatie.
Goede, duidelijke uitleg aan de hand van voorbeelden, situaties,...
Journée très intéressante! Beaucoup de choses qui vont nous servir! Super journée avec les collègues.
Journée interessante pour augmenter la connaissance en soi.
J'ai été contente d'assister à cette formation. J'ai appris à mieux communiquer.