Referenties
Evaluation dynamique, instructive et surtout enrichissante.
Grondige kennis van de materie. Goed gestructureerd, goed lesmateriaal en goeie aandacht voor groep en interactie.
Zeer boeiend gebracht. Nuttige tips en info, zeker toepasbaar.
Verrassende benadering van persoonlijkheidstypes. Ik heb geleerd om collega’s en leidinggevende te benaderen volgens de eigenheid van hun persoon
Je krijgt duidelijke en leerrijke oefeningen tijdens de trainingen
Journée très intéressante! Beaucoup de choses qui vont nous servir! Super journée avec les collègues.
Heel duidelijk gebracht met praktische voorbeelden en een duidelijk profielrapport
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Zeer doeltreffend met visuele uitleg en documentatie.
Een duidelijk uitleg met praktijk voorbeelden. Trainer neemt de tijd en staat er graag bij stil.