Referenties
Vlotte aanpak, veel ruimte voor concrete probleemstelling, aangepast aan de sector.
Heel goeie opleiding. Zeker aan te raden die met communicatie bezig is.
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Gerichte oefeningen, heldere uitleg, praktische tools.
Interessante training, een aantal goeie kapstokken meegekregen om te gebruiken in de dagelijkse job.
Zeer aangename en goede training gekregen. Het bleef de hele dag boeiend.
Journée interessante pour augmenter la connaissance en soi.
Een duidelijk uitleg met praktijk voorbeelden. Trainer neemt de tijd en staat er graag bij stil.
Zeer leerrijk en op amusante wijze gebracht.
Mijn verwachtingen zijn voldaan!