Referenties
Je krijgt duidelijke en leerrijke oefeningen tijdens de trainingen
Opnieuw heel leerrijk. Direct toepasbaar in mijn job.
Bedankt voor de fijne, leerrijke namiddag, het warm onthaal en de rustgevende locatie.
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Meer inzichten gekregen hoe je met de minder leuke aspecten omgaat bij het leidinggeven.
Rollenspel levert verrassende aspecten op!
Goed om de confrontatie met jezelf aan te gaan en te zien wat verbeterpunten zijn.
Mijn verwachtingen zijn voldaan!
Gerichte oefeningen, heldere uitleg, praktische tools.
Heel leuk gebracht met praktische voorbeelden.