Referenties
Zeer leerrijk en op amusante wijze gebracht.
Verrassende benadering van persoonlijkheidstypes. Ik heb geleerd om collega’s en leidinggevende te benaderen volgens de eigenheid van hun persoon
Gerichte oefeningen, heldere uitleg, praktische tools.
Duidelijk, leerzaam, goed voorbeelden, goede toepassingen voor de praktijk.
Goed gevoel voor mijn verdere ontwikkeling
Evaluation dynamique, instructive et surtout enrichissante.
Une formation très intéressante et utile pour mon avenir.
Very enthousiastic trainers, interactive program with a lot of variation.
Interessant, uitgebreid, veel interactie.
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.