Referenties
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Grondige kennis van de materie. Goed gestructureerd, goed lesmateriaal en goeie aandacht voor groep en interactie.
Formation très intéressante du début à la fin.
Zeer interessant op alle gebied.
J'ai été contente d'assister à cette formation. J'ai appris à mieux communiquer.
Zeer leerrijk en op amusante wijze gebracht.
Zeer duidelijk, meerwaarde door inzetbaarheid.
Opnieuw heel leerrijk. Direct toepasbaar in mijn job.
Heel duidelijk gebracht met praktische voorbeelden en een duidelijk profielrapport
Gerichte oefeningen, heldere uitleg, praktische tools.