Referenties
Heel goeie opleiding. Zeker aan te raden die met communicatie bezig is.
Boeiend gebracht vanuit expertise, goede afwisseling tussen praktijk en theorie.
Zeer leerrijk, interactief, reflectief.
Zeer doeltreffend met visuele uitleg en documentatie.
Zeer duidelijk, meerwaarde door inzetbaarheid.
Trainer heeft een sterke expertise, is duidelijk en gedetailleerd. Mooi naslagwerk en trainingsmateriaal
Duidelijk, leerzaam, goed voorbeelden, goede toepassingen voor de praktijk.
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Goede oefeningen + tijd voor uitleg en ervaringen van anderen. Hieruit heb ik persoonlijk veel geleerd.
Een duidelijk uitleg met praktijk voorbeelden. Trainer neemt de tijd en staat er graag bij stil.