Referenties
Gerichte oefeningen, heldere uitleg, praktische tools.
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Zeer interessant op alle gebied.
Zeer duidelijk, meerwaarde door inzetbaarheid.
Goede opleiding, perfect gebracht
Rollenspel levert verrassende aspecten op!
Zeer leerrijk, interactief, reflectief.
Evaluation dynamique, instructive et surtout enrichissante.
Journée interessante pour augmenter la connaissance en soi.
Toute la formation est très enrichissante.