Referenties
Zeer doeltreffend met visuele uitleg en documentatie.
Duidelijke doelstelling voor deze workshop.
Een rustige en professionele trainer.
Goede mix tussen theorie en praktijk.
Gerichte oefeningen, heldere uitleg, praktische tools.
J'ai été contente d'assister à cette formation. J'ai appris à mieux communiquer.
Zeer interessant op alle gebied.
Vlotte aanpak, veel ruimte voor concrete probleemstelling, aangepast aan de sector.
Dank voor alle details en tips. Zeer leerzaam!
Mijn verwachtingen zijn voldaan!
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.