Referenties
Je krijgt duidelijke en leerrijke oefeningen tijdens de trainingen
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Goede mix tussen theorie en praktijk.
Goed om de confrontatie met jezelf aan te gaan en te zien wat verbeterpunten zijn.
Good training with good interaction. I got inspiration to implement this in my work
Duidelijke tips, theorie en stellingen.
Iedereen komt aan bod en actieve deelname aan de cursus.
Very enthousiastic trainers, interactive program with a lot of variation.
Goede trainer, goede structuur, fijne locatie.
Zeer duidelijk, meerwaarde door inzetbaarheid.
Goede oefeningen + tijd voor uitleg en ervaringen van anderen. Hieruit heb ik persoonlijk veel geleerd.