Referenties
Duidelijke tips, theorie en stellingen.
Iedereen komt aan bod en actieve deelname aan de cursus.
Zeer leerrijk en op amusante wijze gebracht.
Evaluation dynamique, instructive et surtout enrichissante.
Dank voor alle details en tips. Zeer leerzaam!
Zeer aangename en goede training gekregen. Het bleef de hele dag boeiend.
Goede, duidelijke uitleg aan de hand van voorbeelden, situaties,...
Heel goeie opleiding. Zeker aan te raden die met communicatie bezig is.
Opnieuw heel leerrijk. Direct toepasbaar in mijn job.
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Heel duidelijk gebracht met praktische voorbeelden en een duidelijk profielrapport