Referenties
Opnieuw heel leerrijk. Direct toepasbaar in mijn job.
Geruststellend, opbouwend, motiverend
Goede trainer, goede structuur, fijne locatie.
Voldoende theoretische onderbouw + ruimte voor interactie en tips&tricks.
Zeer interessant op alle gebied.
Journée interessante pour augmenter la connaissance en soi.
Bien dirigée et bien expliqué.
Goede opleiding, perfect gebracht
Evaluation dynamique, instructive et surtout enrichissante.
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.