Referenties
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Zeer doeltreffend met visuele uitleg en documentatie.
Zeer duidelijk, meerwaarde door inzetbaarheid.
Dank voor alle details en tips. Zeer leerzaam!
Grondige kennis van de materie. Goed gestructureerd, goed lesmateriaal en goeie aandacht voor groep en interactie.
Heel leuk gebracht met praktische voorbeelden.
Very enthousiastic trainers, interactive program with a lot of variation.
Journée très intéressante! Beaucoup de choses qui vont nous servir! Super journée avec les collègues.
Duidelijk, leerzaam, goed voorbeelden, goede toepassingen voor de praktijk.
Vlotte aanpak, veel ruimte voor concrete probleemstelling, aangepast aan de sector.