Referenties
Formation très intéressante du début à la fin.
Zeer aangename en goede training gekregen. Het bleef de hele dag boeiend.
Duidelijke doelstelling voor deze workshop.
Een rustige en professionele trainer.
Grondige kennis van de materie. Goed gestructureerd, goed lesmateriaal en goeie aandacht voor groep en interactie.
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Zeer leerrijk en op amusante wijze gebracht.
Trainer heeft een sterke expertise, is duidelijk en gedetailleerd. Mooi naslagwerk en trainingsmateriaal
Mooie theorie, is zeker en vast te reflecteren naar de dagelijkse praktijk.
Voldoende theoretische onderbouw + ruimte voor interactie en tips&tricks.
Verrassende benadering van persoonlijkheidstypes. Ik heb geleerd om collega’s en leidinggevende te benaderen volgens de eigenheid van hun persoon