Referenties
Dank voor alle details en tips. Zeer leerzaam!
Zeer leerrijk en op amusante wijze gebracht.
Vlotte aanpak, veel ruimte voor concrete probleemstelling, aangepast aan de sector.
Grondige kennis van de materie. Goed gestructureerd, goed lesmateriaal en goeie aandacht voor groep en interactie.
Interessante training, een aantal goeie kapstokken meegekregen om te gebruiken in de dagelijkse job.
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Mooie theorie, is zeker en vast te reflecteren naar de dagelijkse praktijk.
Je krijgt duidelijke en leerrijke oefeningen tijdens de trainingen
Goede mix tussen theorie en praktijk.
Goede opleiding, perfect gebracht