Referenties
Opnieuw heel leerrijk. Direct toepasbaar in mijn job.
Verrassende benadering van persoonlijkheidstypes. Ik heb geleerd om collega’s en leidinggevende te benaderen volgens de eigenheid van hun persoon
Formation très intéressante du début à la fin.
Journée très intéressante! Beaucoup de choses qui vont nous servir! Super journée avec les collègues.
Heel goeie opleiding. Zeker aan te raden die met communicatie bezig is.
Duidelijk, leerzaam, goed voorbeelden, goede toepassingen voor de praktijk.
Zeer duidelijk, meerwaarde door inzetbaarheid.
Zeer boeiend gebracht. Nuttige tips en info, zeker toepasbaar.
Zeer leuke en interactieve training. Ik heb geleerd om de klant eerst goed het probleem te laten beschrijven en dan open vragen te stellen, die dan concreter worden naarmate het gesprek met de klant vordert.
Een duidelijk uitleg met praktijk voorbeelden. Trainer neemt de tijd en staat er graag bij stil.