Beter communiceren in de verkoop

Doelgroep

Iedereen die bij de verkoop betrokken is of met de klant in contact komt, en daarbij een positieve en professionele indruk wil maken. 

Resultaat

Deelnemers aan deze trainingsdag zullen onder andere:

• beter en doeltreffender communiceren
• correcte vragen kunnen stellen
• meer en de juistere informatie bekomen

Agenda

• individuele presentaties
• een goede eerst indruk maken bij prospecten, klanten,...
• doeltreffend communiceren: juiste vragen stellen, gericht luisteren, gouden stiltes gebruiken
• bewust beïnvloeden
• de 3 wetten van het Pygmalion-effect
• positief en toekomstgericht zijn
• afwisseling van interactie en rollenspellen, de hele dag

Investering

€480 (inclusief lunch en didactisch materiaal)

 

Voor deze dag is onder voorwaarden een tussenkomst van de KMO-portefeuille dienst opleiding mogelijk, https://www.vlaio.be/nl/subsidies-financiering/kmo-portefeuille/wat-is-de-kmo-portefeuille