Beter assertief communiceren

Doelgroep

Leidinggevenden die, door bewuster te leren communiceren, een grotere positief impact op anderen willen hebben.

Resultaat

Deelnemers aan deze trainingsdag:

• kennen het belang van interpersoonlijke  communicatie
• kunnen correcte vragen stellen
• bekomen meer en de juiste informatie
• kunnen receptiever luisteren

Agenda

• individuele presentaties
• verbale, non-verbale en vocale communicatie
• doeltreffend communiceren: de juioste vragen stellen, gericht luisteren, het gebruik van gouden stiltes
• bewust beïnvloeden: de theorie van de ijsberg
• de 3 wetten van het pygmalion-effect
• positief en toekomstgericht zijn
• afwisseling van interactie en oefeningen, de hele dag. 

Investering

€245 (inclusief lunch en didactisch materiaal)